Última actualización: 02/06/2026>
1. Finalidad del sitio
El sitio web vtc-balma.com tiene por objeto presentar la actividad de servicio VTC -balma y permitir a los visitantes ponerse en contacto con la empresa mediante un formulario de contacto – en adelante «el sitio».
El sitio no ofrece una tienda en línea, no permite el pago en línea y no permite la reserva automática de un viaje VTC.
Enviar un mensaje a través del formulario de contacto no constituye una reserva confirmada. Toda solicitud debe ser objeto de un intercambio previo y de una confirmación expresa por parte de la empresa.
2. Aceptación de las condiciones de uso
El acceso al sitio y su uso implican la aceptación de las presentes condiciones generales de uso.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de conformidad con las presentes condiciones, las leyes y reglamentos aplicables, así como los usos habituales de Internet.
3.
El sitio web es gratuito para cualquier usuario con acceso a Internet.
El editor del sitio se esfuerza por asegurar un acceso normal al sitio. Sin embargo, no puede garantizar un acceso continuo, permanente o libre de errores.
El acceso al sitio puede ser suspendido temporalmente por razones de mantenimiento, actualización, seguridad o cualquier otra razón técnica.
4. Uso del formulario de contacto
El formulario de contacto permite al usuario enviar una solicitud de información o de toma de contacto a la empresa.
El usuario se compromete a facilitar información exacta, veraz y actualizada.
Está prohibido utilizar el formulario de contacto para transmitir mensajes fraudulentos, abusivos, injuriosos, ilícitos, publicidad no solicitada o que contengan elementos que puedan perjudicar el buen funcionamiento del sitio.
La empresa se reserva el derecho de no responder a las solicitudes manifiestamente abusivas, incompletas, incoherentes o sin relación con su actividad.
5. Falta de reserva en línea
El sitio no constituye una plataforma de reservas.
Cualquier solicitud enviada a través del sitio debe ser confirmada directamente por la empresa. Una carrera VTC se considera aceptada solo después de la confirmación explícita por parte de la empresa, según los términos acordados con el cliente.
6. contenido del sitio
La información contenida en el sitio web se proporciona con fines informativos.
El editor del sitio web se esfuerza por publicar información exacta y actualizada. Sin embargo, no puede garantizar la exactitud, exhaustividad o actualidad permanente de todos los contenidos.
La información publicada en el sitio web puede ser modificada en cualquier momento.
7. Propiedad intelectual
Todos los elementos presentes en el sitio, especialmente los textos, fotografías, logotipos, gráficos, iconos, diseños de página y contenidos, están protegidos por la ley de propiedad intelectual.
Salvo que se indique lo contrario, estos elementos son propiedad del editor del sitio o se utilizan con autorización.
Queda prohibida la reproducción, representación, modificación, adaptación, difusión o explotación total o parcial del contenido de este sitio web por cualquier medio sin autorización previa y por escrito.
Las marcas, logotipos o elementos pertenecientes a terceros siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares.
8. Enlaces a sitios web de terceros
El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros.
El editor del sitio no ejerce ningún control sobre estos sitios y no puede ser considerado responsable de su contenido, funcionamiento, prácticas o posibles modificaciones.
El usuario consulta estos sitios de terceros bajo su propia responsabilidad.
9. Uso responsable del sitio
El usuario se compromete a no perjudicar el buen funcionamiento del sitio.
Está prohibido, en particular, intentar acceder de forma fraudulenta al sitio web, perturbar su funcionamiento, introducir un virus o cualquier otro elemento malicioso, o utilizar la información presente en el sitio web para fines abusivos o ilícitos.
10. Responsabilidad
El editor del sitio no se hace responsable de los daños directos o indirectos resultantes del acceso al sitio, su uso, la imposibilidad de acceder, una interrupción, un mal funcionamiento técnico o un error presente en los contenidos publicados.
Esta limitación de responsabilidad se aplica dentro de los límites permitidos por la ley.
11. Données personnelles et cookies
La información relativa al tratamiento de los datos personales se presenta en una página dedicada: Política de privacidad.
La información relativa al uso de cookies se presenta en una página dedicada: Política de Cookies.
En estas páginas se explica, entre otras cosas, qué datos pueden recopilarse, con qué finalidad, durante cuánto tiempo se conservan y los derechos de los usuarios.
12. Derecho aplicable
Las presentes condiciones generales de uso están sujetas al derecho francés.
En caso de litigio, y a falta de solución amistosa, los tribunales competentes serán aquellos determinados con arreglo a las normas de derecho común aplicables.
13. Modificación de las condiciones de uso
El editor del sitio se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales de uso en cualquier momento, especialmente para adaptarlas a la evolución del sitio, de su actividad o de la reglamentación aplicable.
La versión aplicable es la publicada en el sitio en la fecha de consulta por parte del usuario.
14. Contact
Para cualquier pregunta relacionada con el sitio o las presentes condiciones generales de uso, el usuario puede ponerse en contacto con la empresa a través de la página de contacto del sitio.